Foreks – Kapalı devre ödeme sistemine muhtaçlık duyan kurumlar için yenilikçi ödeme tahlilleri geliştiren ve siber güvenlik hizmetleri sunan inventiv, 2024 yılında müşteri odaklı stratejiler ve operasyonel verimlilik sayesinde yüzde 80 ciro artışıyla enflasyonun ötesine geçerek büyümeyi sürdürdü. Şirket, güvenlik tahlilleri ve yapay zekâ projeleriyle dalda fark yarattı.

Multinet Up iştiraki olarak, ödeme sistemleri, sadakat uygulamaları ve siber güvenlik alanlarında faaliyet gösteren inventiv için 2024 yılı, stratejik büyümenin ve yeniliklerin yılı oldu. Yüzde 80 ciro artışı ile dikkat çeken inventiv’in bu muvaffakiyetinin gerisinde, müşteri odaklı stratejileri ve operasyonel verimlilik çalışmaları gizli. Yalnızca finansal manada değil, hizmet çeşitliliği ve yenilikçi yaklaşımlarıyla da bölümde öncü olmayı sürdüren inventiv, yaklaşık 90 kişilik bir takımla, bilgi teknolojilerinden kamu dalına ve finteklere kadar geniş bir yelpazede hizmet sunarak müşterilerine bedel katıyor.

2024 yılı boyunca, Multinet Up çatısı altındaki MultiPOS, MultiFlex ve MultiPay tahlillerinde kıymetli geliştirmelere imza atan inventiv, MultiPOS’a eklediği fatura ödeme ve üye müracaat özellikleriyle ödeme süreçlerini ve üye iş yeri idaresini daha faal hale getirdi. inventiv, MultiPOS tahliliyle KOBİ’lerin dijitalleşme sürecine de değerli bir katkı sundu ve MultiPOS’un saha kullanımında %65’lik bir hisseye ulaşmasını sağladı. MultiFlex’e kazandırdığı yeni özelliklerle ise kullanıcıların daha esnek bir tecrübe yaşamasını mümkün kıldı ve müşteri memnuniyetini artırmada değerli bir rol üstlendi. Ayrıyeten, MultiPay taşınabilir uygulamasına eklenen yeni özelliklerle, kullanıcıların tüm süreçlerini daha kolay ve süratli bir halde gerçekleştirmesini sağladı.

inventiv, 2024’te Dijital Güvenlik Tahlilleriyle Kesimde Fark Yarattı

Dijital altyapının artan karmaşıklığı ve yapay zekâ ile güçlenen otomatik tehdit araçlarının, güvenlik tedbirlerinin ehemmiyetini daha da artırdığı 2024 yılında inventiv, güvenlik tahlilleri kapsamındaki Securvent platformunun müşteri sayısında 2,5 kat artış sağladı. Yapay zekâ tabanlı Churnguard tahlili ile müşteri kaybı risklerini minimize eden proaktif tahlillerini de hayata geçirdi. Ayrıyeten tertipli olarak gerçekleştirdiği sızma testleriyle kurumların savunma sistemlerinin aktifliğini ölçerken, GDPR ve KVKK üzere regülasyonlara ahenk süreçlerini desteklemeyi sürdürdü. Proaktif güvenlik yaklaşımları çerçevesinde, tehdit aktörlerinin tekniklerini simüle eden bu testler, kurumların güvenlik açıklarını tespit edip gidermelerine yardımcı oluyor ve bölümde öncü bir güvenlik hizmeti sunuyor. Yapay zekâ teknolojilerinden daha fazla faydalanmak ve bu alandaki gelişmeleri yakından takip etmek gayesiyle da yeni bir takım kuran inventiv bu teşebbüsüyle, yapay zekâ alanındaki bilgi birikimini artırarak elde edilen tecrübeleri tüm inventiv projelerine entegre etmeyi başardı.

Multinet Up Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı ve inventiv Genel Müdürü Çağlayan Yıldırım, konuya ait yaptığı açıklamada şunları söyledi: “2024 yılı, inventiv için hem büyümenin hem de dönüşümün yılı oldu. Stratejik kararlarımız, operasyonel verimlilik çalışmalarımız ve yenilikçi yaklaşımlarımız sayesinde yüzde 80’lik bir ciro artışı yakaladık. Bu büyüme, müşteri odaklı stratejilerimizin ve güçlü takımlarımızın özverili çalışmalarının bir sonucu. Churnguard üzere yapay zekâ tahlillerimiz ve Securvent platformumuz ile güvenlik hizmetlerimize kattığımız yenilikler, gelecekte de müşteri muhtaçlıklarını karşılamada bize rehber olacak.” 

“2025 yılı için gayemiz, yenilikçi tahlillerimizi daha geniş bir kitleye ulaştırarak sürdürülebilir bir büyüme yakalamak. Yapay zekâ ve finans teknolojileri alanında geliştirdiğimiz projelerimizi derinleştirerek müşterilerimize daha şahsileştirilmiş ve tesirli hizmetler sunmayı planlıyoruz. Ayrıyeten, memleketler arası pazarlarda yeni iş birlikleri kurarak global varlığımızı güçlendirmek ve dijital dönüşüm süreçlerinde iş ortaklarımıza daha fazla kıymet katmak için çalışacağız. Operasyonel verimliliği artırmaya ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye taşımaya yönelik yatırımlarımıza da devam edeceğiz. 2025’in, inventiv için inovasyon ve büyüme açısından yeni fırsatlarla dolu bir yıl olacağına inanıyoruz.”